Интернет-магазин «VseInet»

Интернет-магазины Пензы / Косметика и парфюмерия / Интернет-магазин «VseInet»

Интернет-магазин «VseInet»

Аудио, видео, фото, бытовая, компьютерная, дачно-садовая техника, спортивные и детские товары, косметика, парфюмерия, одежда.


Рейтинг магазина: 2.9

Контактная информация

Сайт: vseinet.ru
Адрес: Пенза, ул. Суворова, 225 (Рембыттехника, 1 этаж, до конца коридора).
Телефоны: (8412) 29-07-08

Условия доставки

До склада малогабаритная техника - бесплатно.
До склада крупногабаритная техника 500 – 2000р.
В черте города малогабаритный товар 200 – 400 руб.(в зависимости от адреса доставки).
В черте города крупногабаритный товар 300 – 500 руб.(в зависимости от адреса доставки).
При покупке парфюмерии или косметики стоимость доставки составляет 150 рублей.
Срок доставки 2 – 10 рабочих дней.

Способы оплаты

- наличными,
- безналичный расчет,
- WebMoney.

Теги: интернет магазин пензавсеинетвсёинетvseinetинтернет магазин одеждыинтернет магазин бытовой техники пензабытовая техникакомпьютерыинтернет магазин одежды в пенземагазины бытовой техники в пензевсе инетинтернет магазин парфюмерии пензаинтернет магазин техники пензаwebmoneyмагазин техникирембыттехникаинтернет-магазин в рембыттехникевсе и нет

Показать интернет-магазин на главной


Добавить спецпредложение — это совершенно бесплатно.







Отзывы

Оставить отзыв
Ваше имя

Ваш отзыв

Оцените магазин: Очень плохо     Плохо     Нормально     Хорошо     Отлично

Отзыв 1     
4

Дата публикации: 30.09.2016

Заказывал у них на сайте жене в подарок фен panasonic,ничего плохого сказать не могу. Заказ шел 2 недели как и обещали,пришел в отличном состоянии. Жена пользуется,довольна.


Отзыв 2     
1

Дата публикации: 20.08.2016

Крайне негативное отношение стало к этому магазину, только портить себе нервы, цены на прилавке отличаются от цен на сайте (завышены), нарушают сроки гарантийного ремонта и не хотят возвращать деньги и менять товар!!!!


Отзыв 3     
1

Дата публикации: 06.04.2016

Заказала в магазине шуруповерт Bort BAB -14Ux2-DK, вместо него прислали Bort BAB -14Ux2-FDK различающийся во всем от заказанного, мало того гарантийный талон не заполнен. На жалобы и письма с претензиями не отвечают. Запланировала там покупки в 21 наименование, теперь категорически нет, лучше заплачу дороже и куплю в обычном магазине, чем получать подделку.


Отзыв 4     
1

Дата публикации: 31.03.2016

Мы с женой имели негативной опыт связаться с этой шарашкиной конторой! Некомпетентность руководства и сотрудников просто поражает! На сайте одно пишут, при заказе все по другому, деньги возращают только со скандалом и угрозой составления заявления в Роспотребнадзор!


Отзыв 5
0

Дата публикации: 04.02.2016

никому не советую, не портите свои нервы!


Отзыв 6     
4

Дата публикации: 23.12.2015

Хороший магазин, все в одном месте. Плюсы - сроки доставки и цена. Минусы - это персонал (плохо обслуживают, а если брак - то, это длинная история). Пожелание - улучшить работу персонала.


Отзыв 7     
2

Дата публикации: 25.11.2015

хлам втюхивают


Отзыв 8     
2

Дата публикации: 23.10.2015

Делали заказ вмагазине в г. Пенза ул Суворова,225. В целом все устроило,но когда в итоге товар на м не подошел решили попросить чтобы обменяли и вот тут мы были в шоке. Старший менеджер согласилась произвести обмен,но затем начала звонить нам и предьявлять какие-то претензии. Мы в шоке остались сначала согласились потом наглым образом звонят и выдвигают непонятно какие претензии,хотя товар мы вернули в как и был в таком же состоянии,да еще грозилась занести нас в черный список,в общем бред какой-то. Больше не будем там ничего заказывать,качество товарав было гавно за такие деньги


Отзыв 9     
5

Дата публикации: 13.09.2015

На протяжении уже 2-х лет делаю заказы в этом магазине. И ещё ни разу не возникло претензий к работе магазина. Всегда перезвонят, уточнят и если что-то изменилось предупредят. Мне нравится что у них иногда бывают действительно лучшие цены и есть бесплатная доставка товара в пункт выдачи(в отличии от других). Магазин в г. Пенза.


Отзыв 10     
5

Дата публикации: 23.07.2015

Начитавшись отрицательных отзывов об этом магазине, очень боялась заказывать в нем технику. Однако, исходя из самого дешевого предложения, решила сделать заказ именно в этом магазине. Менеджер меня сразу предупредила о всех суммах дополнительной оплаты за доставку товара - этот пункт без претензий. Заказ делала 11 июля, сразу же менеджер указала день доставки товара 15 июля. Задержки по доставке не было и 15 июля я получила свой морозильник, который мне занесли в квартиру. Доставка по сравнению с теми же МВидео и Техносилой просто идеальная, привозят товар после 18-00, когда я уже пришла с работы. Думаю, что все остальные заказы я буду делать именно в этом магазине.


Отзыв 11     
5

Дата публикации: 28.06.2015

Постоянно заказываю в этом магазине, все всегда нормально. Заказы приходят вовремя, в обещенный день. Менеджеры всегда помогут и подскажут что лучше выбрать. Кто то тут пишет что много брака и возврата. Ребят процент брака у всего есть, и если вы под него попали это не значит,что магазин и товар в нем плохой! Ну а если у вас постоянно что то не так, то извините значит дело в вас.. Я интернет-магазином Vseinet.ru довольна!


Отзыв 12     
2

Дата публикации: 27.02.2015

выбрала на вашем сайте настольную лампу заказала ее, пришла в магазин мне продавец говорит что она немного стала дороже, я все равно купила, пришла домой зашла на сайт а там цена прежняя


Отзыв 13     
2

Дата публикации: 26.12.2014

Второй раз разочаровываюсь в этой организации. иду писать жалобу в роспотребнадзор.Совсем зажрались.Долго меня динамили с подтверждением заказа.В итоге товар приходит на 1000р.дороже без предупреждения.Закрыть их пора.


Отзыв 14     
2

Дата публикации: 24.12.2014

Магазин г-но!Заказал газовую плиту.Неделю пудрили мозги,потом сказали плиты кончились.


Отзыв 15     
1

Дата публикации: 23.12.2014

Заказал вытяжку через их сайт-все ок. После звонка менеджеру, выяснил, что итоговую стоимость они пока назвать не могут(ну это ладно, скину все на ажиотаж). Но каково было мое удивление, когда сегодня мне позвонил менеджер и сказал, что товар будет отгружен в городе Пенза(я живу в Москве) и что им нужна 100% предоплата, только после этого они вышлют своей курьерской службой в Москву. Короче неграмотные или слепые менеджеры. Отменил заказ. Я не доволен.


Отзыв 16     
1

Дата публикации: 22.12.2014

Согласна с предыдущим отзывом!Такого произвола, как во всёинете, нет ни в одном интернет магазине!Заказываешь по одной цене,приходит по другой, значительно дороже, причем за час цены были как и планировалось! А у консультантов одно предложение "Ни хотите не берите", я через весь город ехала,чтобы это услышать, короче не магазин, а шаражкина контора!


Отзыв 17     
2

Дата публикации: 21.12.2014

Впервые связались с этим магазином.. и впечатление сложилось наихудшее. Очень огорчает, что пока мы ждали прибытие своих товаров, цена на них менялась ежедневно(и естественно в наибольшую сторону)! вообще складывается впечатление, что цены рисуют так сказать "от балды".. к примеру, в момент оплаты нашего заказа, девушка-кассир (Владлена, если мне не изменяет память), проверив наш заказ, быстренько побежала к, исполняющему обязанности "главного менеджера", товарищу, пошепталась с ним, после чего он нас пригласил к себе и сообщил, что стоимость изменилась!!! повысилась на 1500 руб., хотите берите, хотите нет, желающие найдутся! хотя мы проверяли стоимость товара, за 20 минут до того как подъехали к ним, и естественно цена была другая... такой наглости я еще не видела! и самое интересное, свои вещи мы забрали вчера..а сегодня цена на них уже такая, по которой мы заказывали их изначально!!!!! еще до так называемого "подорожания", то есть по их реальной стоимости!!! вообщем мы больше к услугам этого магазина не обратимся, и никому не советуем!! голимый обман! магазин привлекает низкими ценами, но пока ждешь свой заказ, цена на него повышается, и в итоге забираешь его уже по другой цене. очень примитивно и банально, ребята.


Отзыв 18     
1

Дата публикации: 11.12.2014

Отвратительное обслуживание! Заказывала фотокамеру с сумкой - в процессе обработки заказа сумка "испарилась" из описания товара. В другой раз заказала игрушку - привезли совсем не такую, как на фото, а дешевую подделку, причем на следующий день после моей жалобы цены быстренько "переиграли". Курьер нахамил, что "у него спина не казенная", чтобы заказ (две легкие игрушки) до квартиры на 1-м этаже донести, он видите ли машину в неудобном месте поставил! А я со сломанной ногой дома сижу и между прочим 250 рублей за доставку заплатила! Мне что же, на улицу к нему выбегать надо было? Еле уговорила зайти. Желаю всем этим "сотрудникам" рано или поздно испытать подобное отношение на своей шкуре.


Отзыв 19     
1

Дата публикации: 24.10.2014

Случайно забрела на этот сайт и прочитала отзывы и потому решила написать свой отзыв. Мне кажется положительных моментов у магазина «VseInet» крайне мало. Мы больше в этом магазине ничего не покупаем! Год назад нас с холодильником "прокатили" просто не привезли и динамили до последнего! Персонал магазина не добросовестный начиная от директора заканчивая хамским отношением менеджеров! Вообщем думайте сами, решайте сами!


Отзыв 20     
2

Дата публикации: 22.10.2014

Отрицательный отзыв! Заказывали морозильный ларь, оплатили задаток, потом начали морочить голову с тем что якобы ларь прибыл с дефектом и они не могут его отгрузить, потом менеджеры начали говорить что он просто отсутствует у поставщика, на предложение еще подождать они отказались и сказали что его просто не будет, что не удивительно ведь он сильно подорожал и отпускать по заказанной цене они его не хотят... Пришлось заказывать другой ларь и выяснять будет он или такая история повторится. Крайне негативные впечатления о магазине. Спросил почему на сайте одно, а реально другое, сказали что на сайте могут написать ВСЕ что угодно. Не советую туда обращаться.


Отзыв 21     
1

Дата публикации: 16.10.2014

САМЫЙ Х...ВЫЙ МАГАЗИН .ОБМАН И ЗАМАНИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. ЗАКАЗАЛ ДВЕ БУХТЫ ТРУБОК ДЛЯ КОНДЕРА ПО 300РУБ. КАЖДАЯ ДВЕ НЕДЕЛИ ПРОШЛО НИ ГУГУ. ПОЗВОНМЛ САМ И ЧТО Я СЛЫШУ ЧТО ЭТО ЦЕНА ЗА МЕТР!!!! ОНИ ЧТО С ДУБА Е...БНУЛИСЬ! СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТСЯ. Г. КУЗНЕЦК-ГУЛИВЕР ЛЕВОЕ КРЫЛО


Отзыв 22     
3

Дата публикации: 14.10.2014

В последнее время в этом магазине очень много "снижений цен". Цена товара задирается вверх, потом перечеркивается и ставится новая, которая и соответствует нормальной. Такой старый тупой трюк, который не делает чести магазину.


Отзыв 23     
5

Дата публикации: 14.10.2014

Круто! много отзывов...некондиция и брак есть у ВСЕХ...а у кого нет отзывов или мало плохих, значит продают мало)) Закон продаж! Вывод-продают много и пользуются спросом, а процент недовольных есть у всех. Покупал отпариватель 2 года назад...дешевле чем у всех...работает.


Отзыв 24     
5

Дата публикации: 05.09.2014

Почитав кучу негативных отзывов, сложилось впечатление, что я заказываю в другом магазине, нежели те, кто их пишет, но при этом пишем об одном и том же магазине. Уже три раза заказывал вещи в этом магазине(паззл, ноутбук, wi-fi-роутер(буквально сегодня пришел, интернет вот раздает по квартире уже)) - нареканий не было. Все достаточно культурно и отзывчиво происходит. Есть некоторые недочеты, но где их нет? Также моя сестра(которая и сказала мне про этот магазин) не один раз заказывала там вещи - нареканий также не возникало. Сразу оговорюсь, что со сдачей по гарантии не сталкивался, но что-то мне подсказывает, что проблем(по крайней мере со стороны магазина) не будет.


Отзыв 25     
1

Дата публикации: 06.08.2014

Остается только присоединиться к предыдущему комментарию. Работа менеджеров просто отвратительна:пытаюсь выяснить цвет товара(на сайте вообще не те цвета и наличие),в ответ - "не могу объяснить какой цвет,вам нужно,приезжайте и смотрите." При чем меня она даже не слушает,кричит,постоянно перебивает. Кошмар одним словом,хуже базара.


Отзыв 26     
1

Дата публикации: 15.07.2014

Ужасный магазин и хамское отношение клиенту это две причины по которым этот магазин лучше обходить стороной! Если вы покупаете комплектующие к ПК хорошо подумаете, лучше на 5 копеек дороже у порядочного конкурента, чем мотание нервов и бесполезные хождения в этот балаган под названием "vseinet"( кстати vseinet регулярно нарушает закон по правам потребителей, судя по моим знакомым, которые имели негативный опыт с этим лохотроном! Зажрались наверное! Директору стоит хорошо подумать над репутацией своего магазина, пока таковой не растерял всех постоянных клиентов! С Уважением.


Отзыв 27     
5

Дата публикации: 06.05.2014

Потратил в магазине 500 т.р доволен вполне!!!! но в данное время нужно отслеживать цены и в обычных магазинах, например, набор для домашнего кинотеатра Пионер купил в другом месте. А так Всейнету респект.


Отзыв 28
0

Дата публикации: 06.05.2014

Удален один положительный отзыв, поскольку был написан с IP-адреса пользователя Vseinet.


Отзыв 29     
5

Дата публикации: 03.05.2014

Покупала фотоаппарат, был рублей на 200-300 дешевле чем в других магазинах, претензий нет, все работает.


Отзыв 30
0

Дата публикации: 18.02.2014

Уважаемый Вячеслав, мы понимаем, что при обнаружении механиеских повреждений в товаре возникают негативные впечатления о магазине и персонале, и все разговоры уже видятя c негативной стороны. Вам предлагали варианты с дополнтельной скидкой (с учетом того, что вам, как "мелкооптовому" покупателью, была сделана цена без накрутки - как крупным оптовикам) или предоставлением нового товара. В итоге по вашему требованию произвели возврат денег в полном объеме в течении 10 минут. А от транспортного боя никто не застрахован и мы убедительно просим всех покупателей осматривать товар на механические повреждения в момент получения.


Отзыв 31     
1

Дата публикации: 15.02.2014

Если у какого-либо магазина менеджеры хамят - это ещё полбеды, в крайнем случае вы можете дойти до директора и решить проблемы с ним. Но вот если директор хам - это, считай, труба. Пробовали поработать с магазином по мелкооптовым закупкам. При втором же заказе столкнулись с некондицией у холодильника. Описывать общение с директором (Сергей, привет!) не буду, просто скажу, что было не очень приятно. Теперь понимаю, что чувствуют те несчастные, которые оставили тут негативные отзывы. Могу дать им один совет: как только столкнулись с тем, что Ваш вопрос не решается, обращайтесь в отдел по защите прав потребителей. Совет будущим покупателям магазина: перед приёмкой товара обязательно проверяйте внешний вид на повреждения. Вам будет неудобно и Вас будут торопить. Но если Вы подписали бумажку, ничего потом не докажете. Как я понял, некондиционный товар - обычное дело у этого магазина.


Отзыв 32     
2

Дата публикации: 02.02.2014

Заказывал у Вас смартфон Леново.Смартфон пришел в открытой упаковке,без российской сертификации.Менеджер объяснил,что магазин работает и с таким поставщиком товаров,хотя при оформлении все было обговорено.Указывайте тогда на сайте,какой товар у Вас не сертифицированный и не вводите в заблуждение покупателей.Настроение конечно было испорчено и пришлось отказаться от товара.


Отзыв 33
0

Дата публикации: 24.01.2014

Николай, цены на многие товары формируются в автоматическом режиме, в зависимости от многих параметров, ошибки здесь исключить совсем – практически нереально. Система постоянно модернизируется, мы стараемся сделать процесс покупки в интернете для Вас ещё проще. На сайте активна акция «Наши дешевле?», если Вы нашли товарную позицию в другом магазине в Пензе свяжитесь с нашими специалистами, они сделают всё чтобы сделать Вам боле интересное предложение. Условия акции указаны на сайте


Отзыв 34
0

Дата публикации: 23.01.2014

Оксана, о каком «разводе» Вы ведёте речь? Менеджеры в момент заказа обговаривают все условия работы, если они Вас не устраивают, то всегда стараются искать компромиссы и идти навстречу клиенту! Цены на сайте формируются автоматически, они максимально низкие по каждому товарному предложению. То, что ценник на некоторые категории товара не конечные (габаритная техника) связано с тем, что доставка до города для разных регионов страны стоит по-разному, в связи с этим конечные цены на сайте указать не предоставляется возможным. Конечную цену всегда можно уточнить у менеджера магазина по телефону!


Отзыв 35     
2

Дата публикации: 18.12.2013

Сплошной развод клиентов. Да и цена оказывается не такая уж низкая. Цена на сайте 11700. При общении с менеджером выясняется, что надо еще доплачивать 400 рублей за доставку из Москвы. На вопрос: "почему надо оплачивать доставку из Москвы, если товар в Пензе есть в наличии?", менеджер отвечает: " ну мы же его привезли сюда, значит надо оплачивать!" Почему бы сразу не выложить цены с учетом доставки, как это делают все нормальные магазины? Сталкиваюсь с такой глупостью первый раз.


Отзыв 36     
2

Дата публикации: 13.12.2013

Много раз заказывал у них вещи с гарантией слава богу не пришлось сталкиваться но были и случаи не приятные такие как: заказал мотокультиватор но цена на него оказалась на 7000р больше пришлось отказаться и заказал в другом месте на 300 р дороже чем у них изначально, второй случай заказал осушитель удивила цена 390р позвонил подтвердили заказ на след день звонок опять не верная цена 11500 оказалась цену они не поменяли с долларов!! не приятно после этого! щас хотел заказать телефон отслеживал его цену в течении месяца только созрел а цена на него выросла аж на 600 р хотя везде дешевеет?


Отзыв 37
0

Дата публикации: 11.12.2013

Уважаемый Вадим, интернет-магазин Vseinet действует строго в рамках закона, и "искать лазейки" в законодательстве не в наших интересах. Избежать такой долгой проволочки с сервисным центре можно было одним путём – периодически узнавать у них, на какой стадии диагностики находится Ваш прибор (или же могли сообщить нашим менеджерам номер квитанции, чтобы это делали они), рассчитывать на добросовестное отношение к своей работе сотрудников сервисного центра производителя, как оказалось, не следует (сами понимаете, в России живём) . Со стороны магазина все правовые нормы были выполнены в соответствии с законодательством, что было и установлено судом!


Отзыв 38     
1

Дата публикации: 10.12.2013

VSEINET, вы даже здесь пытаетесь оправдаться, а не защитить вашего клиента. То, что со мной связались из СЦ только через 2 месяца и только после написания мной претензии доказывается распечаткой телефонных звонков с сайта оператора сотовой связи. Экспертиза никакая ни "ГОС", а автономная некоммерческая организация, на дружбу с которой не я намекаю, а это были слова вашего юриста, которыми он убедил меня в бессмысленности такой экспертизы. Вам давно пора перестать искать лазейки в законадательстве, и хотябы научиться извиняться перед покупателями. Заглянув на ваш склад, понимаешь, что ни о какой проверке крупногабаритного товара речи быть не может, т.е. уже нарушение правил торговли. Но, не смотря на всё, покупатели и далее будут пользоваться услугами магазинов, в которых чуть-чуть, но подешевле. Обращаясь к покупателям, хочу предостеречь - не разговаривайте с менеджерами, чтобы потом не снимать лапшу с ушей. Лучше сразу пишите претензии, требования и заверяйте их, или шлите заказными письмами. Тогда сможете доказать свою правоту.


Отзыв 39
0

Дата публикации: 05.12.2013

Геннадий, напишите подробнее, что за товар и кто из сотрудников общался с Вами, руководство магазина выяснит, в чём там была сложность. Стремление сделать покупки для клиентов дешевле – основная концепция магазина, и даже в тех случаях, когда «товар по себестоимости выходит дороже» мы стараемся идти навстречу нашим покупателям и продаём запрашиваемую позицию дешевле, чем у конкурента. Что значит «от полноценной гарантии на товар тоже отказываются»? Гарантийные обязательства магазин несёт в полной мере, действуя в соответствии с Федеральным Законом от 21.12.2004г. №171-ФЗ и Постановлением Правительства РФ от 27.08. 2007 г. N 612.По этим документам потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара- в течении 7 (семи) дней. В случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации, и в случае если товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.


Отзыв 40
0

Дата публикации: 05.12.2013

Сергей, при покупке ЛЮБОЙ техники в интернет магазине Vseinet, покупателям предлагается осмотреть её на предмет механических повреждений, хотя это не обязательная процедура для магазинов, выполняется по просьбе покупателя! Распаковывать Вы не стали по своему желанию, а заявляемые дефекты могли случиться при транспортировке домой или уже в процессе эксплуатации. Магазин не может быть уверен ни в том ни в другом. И как Вы сказали сами Выше, в документах расписались, что говорит о том, что покупку Вы осмотрели, и она Вас устраивает.


Отзыв 41
0

Дата публикации: 05.12.2013

Уважаемый Вадим, для проверки на работоспособность любого рода цифровой и иной техники требуется полная комплектация приобретённого изделия, в том числе и сервисному центру. Вы не предоставили полной комплектации, хотя Вас не единожды уведомляли об этом с просьбой довезти необходимые комплектующие. По неизвестным нам причинам Вы не смогли этого сделать. Заявленные Вами дефекты сервисный центр не обнаружил, признав аппарат – рабочим, так же, как и независимая государственная экспертиза.Ваши намёки на дружеские отношения магазина и гос. экспертизы под предлогом близкого расположения, по меньшей мере, абсурдны. Более того, такого рода «дружба» запрещена законодательством РФ. Если Вы не были уверены в честности проведённой экспертизы, почему Вы не обжаловали её в суде?


Отзыв 42
0

Дата публикации: 05.12.2013

Уважаемый Вадим, для проверки на работоспособность любого рода цифровой и иной техники требуется полная комплектация приобретённого изделия, в том числе и сервисному центру. Вы не предоставили полной комплектации, хотя Вас не единожды уведомляли об этом с просьбой довезти необходимые комплектующие. По неизвестным нам причинам Вы не смогли этого сделать. Заявленные Вами дефекты сервисный центр не обнаружил, признав аппарат – рабочим, так же, как и независимая государственная экспертиза.Ваши намёки на дружеские отношения магазина и гос. экспертизы под предлогом близкого расположения, по меньшей мере, абсурдны. Более того, такого рода «дружба» запрещена законодательством РФ. Если Вы не были уверены в честности проведённой экспертизы, почему Вы не обжаловали её в суде?


Отзыв 43
0

Дата публикации: 05.12.2013

Геннадий, Сергей весьма странны Ваши жалобы. Вы когда к ним на сайт заходили, там на логотипе девиз написан : Все в одном месте. Вот именно в том место вы и попали :))


Отзыв 44     
1

Дата публикации: 04.12.2013

Магазин мошенников. Предлагают найти дешевле товар у конкурентов и обещают снизить цену ниже, чем у конкурента. На деле я нашел товар дешевле в полтора раза в том же населенном пункте, но мне отказали, ссылаясь на то, что у них товар по себестоимости выходит дороже, чем у конкурента. От полноценной гарантии на товар тоже отказываются. При обнаружении покупателем брака в приобретенном товаре ищут различные способы в отказе на обмен товара или возврата денег. Короче полнейший обман. Приобретайте товар в других, проверенных временем магазинах. Никому не советую.


Отзыв 45     
1

Дата публикации: 25.11.2013

Покупал крупногабаритный товар, после оплаты отправили на склад, вынесли посудомойку, плиту и вытяжку. Распаковывать не стали холодно, неудобно, да и не предложили. Дома обнаружил вмятины и царапины на вытяжке, позвонил в магазин, вежливо дали номер для решения проблемы (219111). Позвонив по этому номеру грубо ответили что "вы же расписались, а там написано ..." Так и не поменяли, УЖАСНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ И НЕ ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ СВОИМ КЛИЕНТАМ


Отзыв 46     
1

Дата публикации: 23.11.2013

Являюсь постоянным клиентом (ЯВЛЯЛСЯ)! 2 года получается везло на покупки без брака. Но как только оказался купленный BD проигрыватель с браком ПОСЛАЛИ в так называемый сервис-центр. Сервис-центр, так как ни за что не отвечает, проволынил более 2-х месяцев, а что бы не выплачивать неустойку заявили, что проигрыватель рабочий. Доказать ничего не смог даже в суде, так как экспертиза находится по соседству с магазином в одном здании. Всё чего смог добиться от магазина это пожелания мне здоровья, причём на полном серьёзе. Вряд ли кому порекомендую теперь этот магазин ссылаясь на народную мудрость "Скупой платит дважды". Не пожалейте 2-8% от цены и купите свой товар в надёжном магазине, хотя бы в том где товар вам проверят или дадут время для проверки дома, а не кота в мешке.


Отзыв 47     
1

Дата публикации: 12.11.2013

Vseinet, Я процессы рассмотрения знаю хорошо.вот если бы мне сразу вернули деньги после повторной поломки было бы замечательно.а мне пришлось сначало накатать претензию,т к ваш сервис менеджер начал мне вешать лапшу что все по закону и не может она принять мойку и вернуть деньги.хотя было оговорено что ремонтировать мойку повторно не нужно.а мне ее отремонтировали и пригласили забрать.хорошо претензию рассмотрели положительно!!!и не пришлось обращаться в суд!!


Отзыв 48     
5

Дата публикации: 08.11.2013

Первый заказ сделал у них на новый год в 2010 году-телек самсунг, был в наличии. Дальше понеслось-стиралка духовка, комплектующике к компу, магнитола, болгарка перфоратор, зеркалка. После первой покупки предоплаты за заказ уже не брали, доставка всегда вовремя, пока все работает по гарантии не обращался, товар такой же как в м-видео и других магазинах. Значительно дешевле у них, выбирать просто, пошел в м-видео посмотрел пощупал, заказал во всеинете.


Отзыв 49
0

Дата публикации: 08.11.2013

Алексей, существую определённый процесс рассмотрения претензий, Ваша претензия была рассмотрена в короткий срок, меньший чем установленный ЗЗПП РФ, так как наш магазин всегда идёт на встречу своим покупателям. По Вашей претензии вопрос решился в положительную сторону.


Отзыв 50     
2

Дата публикации: 04.11.2013

Гнилой магазин.не связывайтесь с ним .покупал минимойку два раза ломалась после второй поломки хотел деньги вернуть не тут то было.взяли на диагностику через месяц звонят мойка готова забирайте.так я с сервис менеджером договаривался не о ремонте а о возврате денег.вот накатал притензию через десять дней в суд если не ответят.


Отзыв 51
0

Дата публикации: 29.10.2013

Roman58, проверка на битые пиксели не является обязательной/бесплатной, услуга платная и предоставляется по желанию покупателя!


Отзыв 52     
1

Дата публикации: 21.10.2013

За проверку монитора на битые пиксели, просили 500 рублей, совсем обнаглели!


Отзыв 53     
5

Дата публикации: 09.10.2013

Чет пишут тут такие страшные вещи, я заказывала всего 1 раз, но негативного впечатления не оставил магазин, правда не сразу смогли найти заказ, но всё -таки нашли, решила заказать еще раз, посмотрим что будет дальше


Отзыв 54
0

Дата публикации: 09.08.2013

Сергей надеюсь Ваше мнение о Vseinet.ru изменится. Мы стремимся к качественному обслуживанию покупателей. Но к сожалению основная нагрузка на выдачу приходится в пятницу, так как это наиболее удобный день для того, что бы забрать товар. Действительно в пятницу иногда бывают очереди на выдаче, но тут уже мало что можно сделать. Как один из вариантов забрать товар в субботу, либо заказать доставку. Тогда в очередях стоять не придется. Елена спасибо за доверие к нашему магазину, напишите на мыло mail@vseinet.ru номер своего заказа или номер мобильного на который проводился заказ, так же пометьте письмо Елена , коментарий на 58shops. Мы сделаем Вам хорошую скидку на следующую покупку.


Отзыв 55
0

Дата публикации: 08.08.2013

Елена, к сожалению, мне никто ничего не проплачивает:)


Отзыв 56     
1

Дата публикации: 08.08.2013

Сергей Казин, складывается впечатление, что Вам проплачивают каждый негативный отзыв)) Услугами магазина пользуюсь не первый день и не первый заказ. Сначала, как и многие, заказывала по мелочи. Всё более-менее нормально было. Не без недочётов, конечно, но не критично. А в последнее время (месяцев 6-8) работа магазина улучшилась. И общение с консультантами стало значительно информативнее и культурнее) На большом семейном совете было принято решение заказать "по крупному" -- варочную поверхность! Ну, опасались немного, это же не пару копеек стОит. Но цена привлекательнее, чем в обычных магазинах. Вот и рискнули. В назначенный день доставки нам позвонили, ИЗВИНИЛИСЬ и предупредили, что доставка задержится на один день. По-скольку день -- это не неделя, мы отнеслись к этому спокойно. На след. день доставили, как положено. Покупкой мы довольны! Решайте сами, заказывать или нет. Мы для себя уже выбор сделали.


Отзыв 57
0

Дата публикации: 05.06.2013

Дарья какие то страсти-мордасти вы рассказываете что за быранная продукция ? цена на 30% маловероятно. Цены в магазине сильно зависят от поставщиков - в режиме онлайн мониторится цены у более чем 60 складов и производителей. На сайте автоматически проставляется цена склада или производителя цена которого на данный момент наиболее низкая. На момент оформления заказа - вы автоматом резервируете товар и фиксируете увиденную на сайте цену. Так же очень хотелось бы узнать кто Вас уверял в "причудливости/привидении" так как внутренняя служба контроля качества расследует каждое такое заявление. Если Вас не затруднит напишите пожалуйста подробности в форме http://vseinet.ru/complaint/ будем Вам очень благодарны.


Отзыв 58     
2

Дата публикации: 03.06.2013

Как уже писали в отзывах, столкнулись со странным поведением цен на сайте. а именно с резким повышением цены за 1 день на 30 % на выбранную продукцию. В итоге под уверения сотрудников, что "низкая цена нам почудилась/привиделась" пришлось брать в другом магазине. Хотя до этого нареканий по работе магазина не было и данная планируемая покупка была не первой.


Отзыв 59
0

Дата публикации: 24.04.2013

Станислав пожаловаться директору возможно через форму обратной связи http://vseinet.ru/complaint/ . Любой вопрос решаем и еще вопрос гарантия у Вас от магазина или от производителя ? Вас кинул сервисцентр? и вы теперь их ненавидите ? поделитесь хотя бы с каким брендом, мы их возможно то же начнем ненавидить с Вами за компанию.


Отзыв 60     
1

Дата публикации: 23.04.2013

Был постоянным клиентам, потом кинули с гарантией, теперь люто ненавижу это сборщие перекупов


Отзыв 61
0

Дата публикации: 12.04.2013

Хм как то странно, все авторизованные оставляют нормальные отзывы, Просто с подписями какие то гадости говорят . Кому верить ? Возможно тем, с кем можно обратную связь наладить?


Отзыв 62     
2

Дата публикации: 25.03.2013

Последнее время меня вообще разочаровал этот магазин


Отзыв 63     
1

Дата публикации: 16.03.2013

абсолютно никакой гарантии 3 года заказывал велся на дешевизну- на 500р дешевле-вся техника.купленная там вышла из строя-такое ощущение,что поставки из китая-ремонтировал за свой счет MSI топовая видиокарта за 35,5 тас рублей,блок питания корсар серебр серия 750 вт,телевизор samsungи т.д за 3года половину из всей техники так и не починил-дают бумажку при покупке-что за технически сложные товары фирма не отвечает?))Хотите подарить свои деньги-смело берите там-да за 3года магазин значительно расширился-лохов не стало меньше(((


Отзыв 64     
2

Дата публикации: 14.03.2013

Магазин кажется нормальным пока не доходит дело до гарантии


Отзыв 65     
1

Дата публикации: 12.03.2013

Больше никогда не свяжусь с этим магазином, все налажено только на то чтобы продать, а отвечать за косяки они не хотят. Купила планшет,по приезду домой обнаружила что 3G не работает и завис 3 раза за полчаса. Звоню на след. день, говорю имею право вернуть товар по закону, мне по работе срочно нужен был планшет(сказала давайте обменяем на другой,т.к срочно нужен был). Они меня послали культурно.В итоге я отнесла товар в сервисный центр, теперь жду акта целый месяц о том что планшет неремонтируемый. Сообщила им об этом, они мне твердят что без акта деньги не вернут. и вот что тут скажешь хорошего???


Отзыв 66     
5

Дата публикации: 09.03.2013

Заказывала товар в магазине 5 раз, причем достаточно дорогие вещи. Никаких проблем. С ноутбука пишу отзыв, варочная панель варит, вытяжка тянет, машинка стирает и так далее. Выбор моделей огромный, цены ниже. Может мне везло? 5 раз. Подряд. Я довольна магазином. Кстати, еще всякую мелочевку покупала без заказа - мышку, флешку, фен, болгарку. Я пишу конкретно про магазин в рембыттехнике.


Отзыв 67     
1

Дата публикации: 02.03.2013

Олег а поконкретнее ? Хто рабЁночка обидел? :)


Отзыв 68     
1

Дата публикации: 28.02.2013

очень плохой магазин ;одним словом всё нет!


Отзыв 69     
5

Дата публикации: 24.01.2013

Сергей сразу видно что вы представитель "Евр-йской сети" , недавно зашел в такой салон приобрести наушники к трубе, подлетела девочка, которая начала "зачес" о том как у них все дешево и прекрасно. а мну тупо хотел глянуть, говорю - "спасибо я просто посмотреть" . Так она мне - "а знаете, у нас еще можно взять товар в кредит" вот тут то стало понастоящему обидно - закралось сомнение неужели я так плохо выгляжу? Потом пришло понимание, им мозг запарили как зомби, вот везде то чему научили и прогоняют. Сергей вы хотя бы на сайт что ли зашли, прежде чем лабуду писать.


Отзыв 70     
2

Дата публикации: 19.01.2013

Пишу для тех, кому ещё не известно, что в интернет-магазинах Пензы цены на все выше, чем просто пойти и купить в магазине. В интернет магазине VseInet весь товар дороже, чем в Евросети и в связной. Рассчитано на лохов, купившихся ни слово интернет-магазин и на тех,кто не знает,что где и когда покупать.


Отзыв 71     
5

Дата публикации: 02.12.2012

половина моей мелкой бытовой техники куплена через магазин vseinet.ru, всё работает, очень довольна, ребятам спасибо за оперативность. на днях ещё заказала там напольные весы, ночник и ребёнку машинку. жду с нетерпением смски о том,что товар доставлен))


Отзыв 72     
5

Дата публикации: 23.11.2012

Брал себе 3д телевизор 2 месяца назад, все нормуль, тащусь как уж по канализации :) теперь вот приматриваю 3д фотик. Можа к новому году в кредит возьму


Отзыв 73     
1

Дата публикации: 17.11.2012

недавно заказывала видеорегистратор в интернет-магазине "все.инет". и меня обманули((( разговаривала с менеджерами Александром и Евгением, несколько раз переспрашивала можно ли вернуть видеорегистратор в течении 2 недель, если он не понравится, так как это подарок... меня уверяли, что конечно можно!!! какого же было мое удивление когда я пришла его возврящать, мне в глаза говарили, что это невозможно!!! якобы это технически сложный товар и возврату и обмену не подлежит!!!! зачем же тогда меня уверяли при оформлении заказа в обратном???? ответ прост - это политика магазина, лишь бы купили... ведь если так рассуждать то у них 90% товаров технически сложные)))) я очень разочарована!!! никому не рекомендую покупать у них что-либо!!!! работают там настоящие обманщики!(((


Отзыв 74     
5

Дата публикации: 06.10.2012

Очень порадовал магазин Всеинет http://vseinet.ru/ по роду деятельности очень много приходится заниматься ретушью фотографий, а тут недавно как на зло любимый трекбол сломался ( для тех кто не в теме вот небольшое описание http://book.libertorrent.com/viewtopic.php?t=13873) перерыл кучу сайтов, иногородние априори не устраивают, так как если не вышлют, то ищи ветра в поле. Без всякой надежды зашел на сайт всеинета (наши то всегда были в глубокой ж.) сразу аинтересовала рубрика "Товары будущего" и о чудо !!!! http://vseinet.ru/product/268962/ не веря своим глазам, нервно нажал кнопку в корзину, заполнил форму заказа. Звонок вежливого молодого человека раздался где то через час : - Добрый день магазин vseinet оператор Денис . Вы у нас мышку заказывали . Есть такая в наличии под заказ , но подождать 3 дня придется , в пятницу после обеда будет на пункте выдачи. - Спасибо буду ждать. И вот настала пятница, около часа дня приходит смс, мол приходите получайте. Ради такого случая пораньше убежал с работы приезжаю в Рембыттехнику, на кассе небольшая очередь из 4х человек, но минут через пять отдаю деньги и получаю накладную на выдачу на склад, который находится в этом же здании. И УРРРАААААААА вот Онооооо... Счастьееее.... получаю сей вожделенный манипулятор который к тому же меньше и удобнее моего старенького сломаного логитеча. Спасибо всем сотрудникам Всеинета. Буду рекомендовать всем знакомым. Наконец то у нас в Пензе появился хороший интернет-магазин.


Отзыв 75     
1

Дата публикации: 01.10.2012

Разочарованы. Купили газовую плиту Electrolux. Когда приехала доставка, попросили вскрыть упаковку и проверить качество, на что нас заверили, что упаковка заводская и не повреждена, соответсвенно с плитой абсолютно все в порядке. После того, как курьер уехал, дома вскрыли упаковку и обнаружили, что крышка плиты согнута и на ней большая вмятина!!! А также отсутствует резиновая прокладка от решетки варочной панели, чтобы она устойчиво стояла! Конечно в магазине нас послали куда подальше с такими претензиями. Они видите ли не знают, что мы с этой плитой делали, может танцевали на ней. Как транспортировали плиту - вопрос! Что на нее ставили или это заводской брак?! Предложили заказать новый комплект решеток с комплектующими, стоимостью 1200 рублей... Уважаемые покупатели, учитесь на наших ошибках! Не верьте курьерам о качестве товара, пока не увидите все своими глазами! Проверяйте товар и комплектацию не смотря ни на что, в противном случае отказывайтесь принимать товар! Они обязаны Вам все показать! Это все таки не мелкий товар и Вы платите большие деньги за него. Удачи!


Отзыв 76     
3

Дата публикации: 06.08.2012

На выдаче товара всегда очереди. Также на выдаче после осмотра никак не могут положить товар в упаковку — забывают, как лежало.


Отзыв 77     
4

Дата публикации: 31.07.2012

Заказа три делала у них, все что купила - работает до сих пор ) В последний раз хотела купить мобильник по кнопчке"Хочу дешевле" - менеджер откровенно отправил покупать товар у конкурента ) кнопку ставят специально для исследования рыночной цены? и духи привезли наполовину использованные (пробник Ланком - Гипноз)... по срокам - претензий нет. В целом - магаз.хороший, склад надо расширять, или делать отдельный зал выдачи товара, ооочень тесно.


Отзыв 78     
5

Дата публикации: 24.07.2012

Отличный магазин. Практически все у них заказываю. Цены всегда ниже, чем в других магазинах. Если вдруг товар по какой-то причине задерживается, обязательно предупредят, извинятся, хотя чаще всего транспортники виноваты. Бывают очереди, но ведь это - показатель популярности!!! Молодцы! ЗдОрово раскрутились! Так держать!


Отзыв 79     
4

Дата публикации: 22.06.2012

Нормальный магазин. Единственный с таким ассортиментом. Некоторые вещи только у них найти можно. Заказывал не раз, проблем не было, остался доволен. Странное что-то с ценами - сегодня вижу товар по одной цене, завтра - аж на 30 процентов дороже. Так с фотообъективом было, пришлось брать у других поставщиков. И иногда приходится торчать в очереди на получение товара. А в целом - нормуль.


Отзыв 80     
4

Дата публикации: 03.04.2012

Отличный магазин, самые низкие цены по Пензе, доставка в приемлемые сроки. Заказывал несколько товаров - остался доволен качеством привезенной продукции. Единственный минус это отсутствие на часть товара гарантийных талонов, но как объяснили ремонт, если такое придется делать сделают по товарному чеку.


Отзыв 81     
5

Дата публикации: 30.03.2012

Если товар неремонтопригодный, то в сервисном центре дают заключение об этом и привозят новый товар. А в целом магазин мне очень понравился, грамотные продавцы, особенно люди, который товар выдают, можно спросить у них про любую фирму и они ответят тебе честно, а не то что выгодно им.


Отзыв 82     
1

Дата публикации: 27.01.2012

Санек кто же тебе поменял через 8 месяцев твой брак ты либо с дуба рухнул либо казек засланный! ты хоть раз пытался вернуть ченить хотяб в период 14 дней после покупки????менеджер весь мозг вынесет для того чтоб не принять товар обрать! Ты гонишь парень - ребята гонец засланный полюбому! Всеинет - парни это не красиво :(!!!!!!!


Отзыв 83     
5

Дата публикации: 17.01.2012

Покупал во Vseinet.ru телевизор Samsung 40d5000. Модель выбирал долго + менеджеры могазина подсказали. Покупкой был очень доволен. Спустя 8 месяцев после покупки. Прихожу с работы а он не включается. Принес в магазин. Оформили телевизор. Через неделю привезли новый. Если честно не ожидал такого быстрого решения. Очень доволен. Вот еще хочу купить hdmi кабель в обычных магазинах он 800 рублей и до 1200. А во vseinet по 490 рублей. А так хотите берите хотите не берите. Это я просто про совой случа


Отзыв 84     
5

Дата публикации: 13.01.2012

Читаю отзывы и такое ощущуение, что люди заказывали в разных магазинах. Мой опыт общения с vseinet. Заказы №13317, №14361, №15279 цены приемлимые, служба поддержки работает оперативно и вполне профессионально. Сроки - максимум неделя. С последним заказом была затяжка, но об этом предупредили сразу:заказывал перед новым годом два радардетектора и их не было на складе. После нового года перезвонили сами, сообщили о дате прибытия. Привезли, кстати, на 2 дня раньше. Бывает небольшая толкучка при пол


Отзыв 85     
5

Дата публикации: 25.12.2011

Не могу согласиться в предыдущим отзывом, гарантия как раз дается. Насчет сроков, соглашусь, бывает, пусть и редко, что не успевают по срокам заказа товара. Но в целом мнение о магазине положительное, низкие цены и обслуживание на уровне.


Отзыв 86     
4

Дата публикации: 19.12.2011

цены ниже средних по Пензе-зато не дают никакой гарантии- только товарный чек-так что смотрите сами-общение с менеджерами нормальное-если сами не будете хамить.


Отзыв 87     
3

Дата публикации: 12.12.2011

соглашусь, что магазин хорош только по ассортименту! сроки же не в одни рамки не лезут!!! лично у меня остался только негатив от их магазина, больше к ним не ногой!!! сотрудникам: не надо обещать, если не можете привезти в указанные сроки!


Отзыв 88     
3

Дата публикации: 17.11.2011

Несколько хороших отзывов удалено, т. к. писались от одного лица.


Отзыв 89     
5

Дата публикации: 17.11.2011

Дима, успокойся уже. Хватит лестные отзывы писать ;)


Отзыв 90     
5

Дата публикации: 08.11.2011

Очень хороший магазин!! Довольно таки низкие цены и прекрасное обслуживание. Заказывала уже не раз, всегда оставалась довольна!


Отзыв 91     
5

Дата публикации: 07.11.2011

Пользуюсь услугами магазина с 2008 года. Уже сделал не один заказ, от флешек до бытовой техники и ни разу не было ни одного нарекания. Все в приемлемые сроки и без претензий к качеству товара.


Отзыв 92     
5

Дата публикации: 28.10.2011

А мне все понравилось и на менеджера Ольгу зря наговариваете, очень милая и дружелюбная, дала мне подробную консультацию. Очень доволен покупкой. Спасибо вам ребята. Так держать!


Отзыв 93     
5

Дата публикации: 26.10.2011

Мне магазин понравился, заказывал мясорубку пришла во время, и дешевле чем в магазинах...ребята как мне показалось дружелюбные (про девушку Ольгу незнаю)...познее телик заказал, вот его немного пришлось подождать, но буквально дней 5, зато опять же дешевле на порядок, специально лазил по пензенским магазинам, в том числе и интернет-магазинам, дешевле не нашел!


Отзыв 94     
4

Дата публикации: 16.09.2011

Не соглашусь с предыдущим отзывом, что касается сервиса, то в последнее время он резко ухудшился. Работают там одни грубияны, особенно в офисе на горького, менеджер Ольга(темноволосая девушка). А в офисе на суворова у них всегда какой-то балаган твориться, все орут, носятся, на тебя ноль внимания. Все они там любители обещать, но не выполнять обязательства. Еще ни разу не укладывались в обещанные сроки. Приходится терпеть, так как цена лучше, чем у других. Но в последнее время уже обращаюсь боль


Отзыв 95     
5

Дата публикации: 11.08.2011

Отличный магазин!!! За 2 года много чего у них заказал, без каких либо проблем. Обслуживание, особенно в этом году на высоте. Так держать!Всем советую!


Отзыв 96     
4

Дата публикации: 27.04.2011

Во всеинет заказывал аккумулятор. Пришел через 27 дней. На сайте были указаны сроки 4-10 дней. Но цена устроила. Здесь можно заказывать в случае, если покупка не срочная и есть время подождать.


Отзыв 97     
5

Дата публикации: 29.03.2011

Отличный магазин!!!!!Всем советую!!!!


Отзыв 98     
1

Дата публикации: 27.03.2011

Делал заказ на МФУ HP струйный. После размещения заказа три дня мне никто не позвонил. Решил сделать это сам. На товаре было указано: доставка в этот же день или что-то в этом роде. Сообщили: что МФУ этого нет и давайте вам другой привезем. Причем сильно прессовали по телефону, уговаривая, как цыгане, когда гадают на руке. Напрягает такой сервис и несоответствие тому, что видишь своими глазами. Вообщем магазин - шлак и шарага.


Отзыв 99     
5

Дата публикации: 26.03.2011

Очень довольна этим магазином. Всю технику для дома покупаю там. В обычный магазин даже не хожу уже, намного дороже выходит. Почти всегда сроки доставки очень маленькие, иногда приходилось немножко подождать, но в итоге все получала) Всем советую)


Отзыв 100     
1

Дата публикации: 26.03.2011

Цены в каталоге на сайте не соответствуют действительности и в 50% случаев - они дороже, администрация магазина ссылается на то, что править не успевают цены. Считаю это отмазкой, по закону я имею право купить по той цене, которую вижу. В топку магазин.


Отзыв 101     
4

Дата публикации: 24.03.2011

Алексей, точно, всегда сообщают о прибытии заказа перед закрытием.


Отзыв 102     
3

Дата публикации: 24.03.2011

Магазин хорош только широким ассортиментом.Сроки доставки вводят в заблуждение: пишут 2-7 дней а на самом деле заказ только 2 недели обрабатывают и столько же потом везут. И сообщают о получении заказа за 20-30 минут до закрытия магазина